Alpha Bonus

Τελευταία νέα

Μεταφορά Πόντων - Alpha Web Banking

Μεταφορά Πόντων - Alpha Web Banking

27/6/2014

Τώρα η Alpha Bank και το Πρόγραμμα Bonus σας δίνει τη δυνατότητα να μεταφέρετε εσείς, όποτε θέλετε, όσους πόντους θέλετε, εύκολα και γρήγορα, μεταξύ των καρτών σας, μέσω της υπηρεσίας Alpha Web Banking!

Ακόμα περισσότερο Bonus σε όλους!

Συχνές Ερωτήσεις
σχετικά με τη Δυνατότητα Μεταφοράς Πόντων μεταξύ καρτών Bonus μέσω Alpha Web Banking:

• Μπορώ να μεταφέρω τους Bonus πόντους μου μεταξύ των καρτών μου;

Μπορείτε να πραγματοποιείτε  μεταφορές πόντων μεταξύ των Bonus καρτών σας αρκεί να είστε συνδρομητές της υπηρεσίας Alpha Web Banking και να έχετε δηλώσει τις Bonus κάρτες σας στο προφίλ σας, έχοντας επιλέξει και την δυνατότητα χρέωσης.

• Πόσους πόντους μπορώ να μεταφέρω σε άλλη κάρτα;

Δεν υπάρχει περιορισμός, μπορείτε να μεταφέρετε μέρος ή ολόκληρο το υπόλοιπο των πόντων σας.

• Μπορώ να μεταφέρω πόντους σε κάρτα τρίτου ατόμου; Υπάρχει περιορισμός;

Μπορείτε να μεταφέρετε πόντους από κάρτες σας σε κάρτα τρίτου ατόμου, με τη χρήση όμως του κωδικού της συσκευής ασφαλείας.

• Σε ποιες κάρτες επιτρέπεται να γίνει η μεταφορά Πόντων;

Η μεταφορά επιτρέπεται σε όλες τις κάρτες Bonus. Ειδικά όμως για τις κάρτες Enter Bonus American Express, δεν υπάρχει η δυνατότητα να μεταφερθούν από αυτές, οι πόντοι προς άλλες Bonus κάρτες.  Η μεταφορά των πόντων από κάρτες Enter Bonus American Express, είναι εφικτή μόνο μέσω σχετικού αιτήματος στην Εξυπηρέτησης Πελατών.

• Γίνονται μεταφορές πόντων πρόσθετων καρτών;

Προς το παρόν, δεν παρέχεται αυτή η δυνατότητα καθώς οι πρόσθετες κάρτες δεν μπορούν να δηλωθούν ως ξεχωριστές κάρτες στο Alpha Web Banking. Μπορείτε  να μεταφέρετε  πόντους στις πρόσθετες κάρτες σας με αίτημά σας στην Εξυπηρέτηση Πελατών.

• Πότε είναι διαθέσιμοι οι πόντοι που μεταφέρθηκαν;

Οι πόντοι που μεταφέρονται είναι αμέσως διαθέσιμοι για κάθε χρήση.

• Σε περίπτωση που γίνει κάποιο λάθος;

Σε περίπτωση λάθους κατά την μεταφορά πόντων μεταξύ δικών σας καρτών μπορείτε να το διορθώσετε με μια δεύτερη μεταφορά. Σε περίπτωση λάθους σε μεταφορά πόντων προς κάρτα τρίτου θα πρέπει να ζητήσετε τη διόρθωσή της από την Εξυπηρέτηση Πελατών.

• Aν έχω κάποια άλλη απορία;

Για επιπλέον διευκρινήσεις, μπορείτε να καλέσετε την Εξυπηρέτηση Πελατών Alpha Bank στο 210 326 0000.

Πραγματοποιήστε όλες τις τραπεζικές σας συναλλαγές και τις μεταφορές των πόντων που επιθυμείτε εδώ : https://www.alpha.gr/e-banking

Οnline Ενημέρωση Πόντων

Τώρα, μπορείτε να μαθαίνετε άμεσα τους διαθέσιμους πόντους σας, online, οποιαδήποτε στιγμή το επιθυμείτε.
Οnline
Bonus στην Αγάπη
Επιλογές από εκλεκτά οινοποιεία!
Μια Προθεσμιακή, διπλό κέρδος
Online Μεταφορές