- Πως κερδίζω πόντους Bonus;
Κάθε φορά που χρησιμοποιείτε τις κάρτες BonuS σε οποιαδήποτε επιχείρηση κερδίζετε πόντους. Η σταθερή αναλογία είναι ένας (1) πόντος BonuS για κάθε ένα (1) ευρώ αγορών. Κερδίζετε όμως 4 πόντους για κάθε 1 € αγορών όταν κάνετε τις αγορές σας στους μεγάλους συνεργάτες του Προγράμματος (Wind, ΑΒ Βασιλόπουλος, Aegean Airlines, Hertz, BP, Πολυκαταστήματα Fokas, Ηλεκτρονική) και 2 πόντους κάθε 1 € αγορών στις λοιπές συνεργαζόμενες επιχειρήσεις. Αυτός είναι ο πιο εύκολος τρόπος για να αποκτήσετε γρηγορότερα πολλούς πόντους.
- Πως εξαργυρώνω τους πόντους μου;
Απλά και εύκολα. Την επόμενη φορά που θα επισκεφθείτε μια τις συνεργαζόμενες στο πρόγραμμα επιχειρήσεις, θα ενημερωθείτε για τις προσφορές που σας προτείνουν. Για τις τρέχουσες προσφορές μπορείτε επίσης να ενημερώνεστε και εδώ, στη σελίδα MyBonus. Εφόσον ενδιαφέρεστε για την προσφορά, μπορείτε να κάνετε επιτόπου την εξαργύρωση αφού πραγματοποιήσετε κάποια αγορά (ελάχιστης αξίας ευρώ 4, με χρήση της κάρτας σας στο τερματικό της επιχείρησης). Διαφορετικά οι πόντοι σας ισχύουν για την επόμενη επίσκεψη σας στη συγκεκριμένη ή άλλη συνεργαζόμενη επιχείρηση της επιλογής σας.
- Οι πόντοι μου λήγουν και πότε;
Οι πόντοι σας ισχύουν για δύο (2) χρόνια από την ημερομηνία απόκτησής τους. Στο χρόνο αυτό θα έχετε σίγουρα την ευκαιρία να επιλέξετε από τις πολλές και πλούσιες προσφορές εξαργύρωσης πόντων. Θα ενημερώνεστε κάθε τρεις μήνες για τον αριθμό των πόντων BonuS που διαθέτετε και για τη διάρκειά ισχύος που απομένει.
- Τι μου προσφέρει το Bonus συγκριτικά με άλλα προγράμματα στην αγορά;
Καταρχάς, την επιβράβευση που επιθυμείτε εσείς, αφού επιλέγετε από μία πληθώρα προσφορών εξαργύρωσης πόντων, τα αγαθά και τις υπηρεσίες που ταιριάζουν στις ανάγκες και τις επιθυμίες σας.
Συμμετέχοντας στο πρόγραμμα BonuS, συγκεντρώνετε σε μία κάρτα όλα τα προνόμια που θα μπορούσαν να σας προσφέρουν τα επιμέρους διαφορετικά προγράμματα επιβραβεύσεως που λειτουργούν στην αγορά. Με τις κάρτες BonuS μπορείτε να τα έχετε όλα σε ένα.
- Πως θα γνωρίζω πόσους πόντους διαθέτω;
Κάθε φορά που κάνετε αγορές σε μια από τις πολλές επιχειρήσεις του προγράμματος BonuS θα μαθαίνετε τους πόντους σας από την απόδειξη συναλλαγής των πιστωτικών καρτών BonuS αλλά και από τον μηνιαίο λογαριασμό που θα σας αποστέλλεται.
Επίσης, κάθε τρίμηνο θα λαμβάνετε ενημέρωση για τους πόντους σας και φυσικά οποιαδήποτε στιγμή μπορείτε να καλείτε το Γραφείο Εξυπηρετήσεως Πελατών στο τηλέφωνο 210 326 2004.
- Πως θα μαθαίνω για τις προσφορές που με αφορούν;
Στα καταστήματα που συμμετέχουν στο πρόγραμμα θα υπάρχει πάντα προβολή των προσφορών που αφορούν τους κατόχους καρτών BonuS, καθώς και των συγκεκριμένων προϊόντων που θα μπορείτε να κερδίσετε. Επιπλέον, στην απόδειξη της συναλλαγής σας με την κάρτα BonuS θα εκτυπώνονται οι προσφορές του συγκεκριμένου καταστήματος. Κάθε τρεις μήνες θα παραλαμβάνετε μαζί με την ενημέρωση των πόντων σας και έντυπο υλικό που θα σας πληροφορεί για τις πιο πρόσφατες προσφορές από όλες τις συμμετέχουσες επιχειρήσεις. Επίσης, όλες οι πληροφορίες που αφορούν το πρόγραμμα, όπως και όλες οι τρέχουσες προσφορές θα βρίσκονται στην ιστοσελίδα www.alphabonus.gr.
- Τι διάρκεια θα έχουν οι προσφορές των καταστημάτων Bonus;
Οι προσφορές θα ισχύουν για αρκετό χρόνο ώστε να μπορείτε να επωφεληθείτε από αυτές σε επόμενη επίσκεψή σας στη συγκεκριμένη επιχείρηση, όταν ενδεχομένως θα διαθέτετε περισσότερους πόντους. Όταν οι προσφορές αφορούν συγκεκριμένα είδη, μπορούν να διαφοροποιούνται από τις επιχειρήσεις λόγω εξαντλήσεως αποθεμάτων.
- Ποιες είναι οι επιχειρήσεις που συμμετέχουν στο Bonus;
Πρόκειται για ηγετικές επιχειρήσεις που καλύπτουν όλο το φάσμα των καθημερινών αναγκών (κινητή τηλεφωνία, super market, αερομεταφορές, ενοικιάσεις αυτοκινήτων, πρατήρια καυσίμων, πολυκαταστήματα ρούχων και αξεσουάρ) καθώς και επιλεγμένες επιχειρήσεις από όλες τις κατηγορίες αγαθών και υπηρεσιών, με ισχυρή παρουσία στην αγορά. Νέες σημαντικές επιχειρήσεις θα προστίθενται διαρκώς στους συνεργάτες του προγράμματος BonuS, με σκοπό να απολαμβάνετε εσείς ακόμη περισσότερα προνόμια και επιλογές εξαργύρωσης των πόντων σας. Όλοι οι συνεργάτες του προγράμματος καθώς και οι προσφορές τους, παρουσιάζονται αναλυτικά στην ιστοσελίδα www.alphabonus.gr.
- Εάν διαθέτω κύρια και πρόσθετες κάρτες Bonus, μπορούν οι πόντοι τους να συνδυαστούν;
Κάθε κάρτα BonuS ( Visa ή American Express, πρόσθετη ή κύρια) συγκεντρώνει αυτόνομα τους πόντους που προκύπτουν από τη χρήση της. Αν επιθυμείτε να συνδυάσετε τους πόντους σας σε μία από τις κάρτες BonuS που διαθέτετε, μπορείτε να το ζητήσετε τηλεφωνικά στο Γραφείο Εξυπηρετήσεως Πελατών, στο τηλέφωνο 801 11 326 0000.
- Κερδίζω πόντους από τη μεταφορά υπολοίπων άλλων καρτών* στις κάρτες Bonus;
Κερδίζετε τέσσερις (4) πόντους για κάθε ένα (1) ευρώ υπολοίπου που μεταφέρετε στην κάρτα σας BonuS.
*εξαιρούνται οι κάρτες εκδόσεως Alpha Bank
- Εάν έχω άλλα ερωτήματα;
Καλέστε το Γραφείο Εξυπηρετήσεως Πελατών στο τηλέφωνο 210 326 2004.